É um sistema completo de gestão de serviços corporativos que centraliza solicitações, incidentes, aprovações e conhecimento em um único lugar. Oferece catálogo de serviços, SLAs, automações e relatórios para TI, RH, Facilities e qualquer área prestadora de serviços internos e externos.
Não. O SUIT In é uma plataforma multi-departamental que atende TI, Facilities, RH, Financeiro, Compras, Manutenção, Jurídico e qualquer área que preste serviços internos e externos.
Fale com nosso time pelo WhatsApp ou inicie o teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito e sem compromisso.
O SUIT In combina simplicidade de uso com recursos empresariais robustos e com preço acessível (confira os planos). Nossa plataforma tem interface intuitiva e é especializada em gestão de serviços internos e externos corporativos, diferente de ferramentas genéricas de gestão de trabalho que exigem configuração extensa. Com suporte rápido.
Não é. A interface intuitiva não requer treinamento extenso, a configuração básica leva poucos minutos. O suporte está sempre disponível. Pequenas empresas adoram porque o sistema cresce junto com elas.
Planilhas e e-mail não escalam e geram problemas: e-mails se perdem, não há controle de SLA, é impossível auditar, não há automação, a informação fica fragmentada e não há visibilidade para liderança. Com SUIT In nada se perde, SLA é automático com alertas, auditoria é completa, automações economizam horas, tudo fica centralizado e dashboards funcionam em tempo real.
Inicie um teste grátis de 14 dias completos sem cartão de crédito ou fale agora pelo WhatsApp para tirar dúvidas. Durante o teste você terá acesso completo a todas as funcionalidades, suporte técnico por e-mail, poderá incluir dados reais, tudo sem compromisso. Ainda tem dúvidas? Fale com nosso time pelo WhatsApp ou email: contato@suit-in.com.
Sim. O SUIT In tem planos a partir de R$ 74,90 por usuário/mês no plano anual, competitivo com soluções internacionais, mas com melhor custo-benefício. Você paga apenas pelas licenças de atendentes, enquanto clientes e solicitantes não contam. Não há custos ocultos, todas as funcionalidades estão incluídas no preço, incluindo tickets ilimitados, regras ilimitadas, e-mails ilimitados e suporte técnico.
Por licença de usuário que acessa o sistema como agente ou atendente. Clientes e solicitantes não contam. Tickets, e-mails e regras são ilimitados.
Não. Todas as funcionalidades, tickets ilimitados, e-mails ilimitados, regras ilimitadas, armazenamento gratuito e suporte técnico e atualizações automáticas. Não cobramos mais por quantidade de tickets, envio de e-mails ou integrações básicas.
Sim, totalmente. Você pode criar campos personalizados ilimitados com lógica condicional e múltiplos tipos de dados. Crie campos personalizados de forma fácil, com editor visual sem código, permitindo criar experiências específicas para os usuários.
Não. A interface tem um design intuitivo que facilita o aprendizado natural sem necessidade de treinamento formal extenso.
Não. A interface é autoexplicativa que facilita o início imediato. Consultoria externa (sob consulta) pode ser útil apenas para integrações muito complexas com ERP/CRM ou migração de sistemas legados muito grandes.
A integração IMAP é essencial para abertura de tickets automáticos por e-mail e envio de notificações. O IMAP permite que o SUIT In envie notificações automáticas em tempo real, processe respostas de clientes por e-mail e garanta que clientes recebam atualizações sobre suas solicitações. Para configurar, você precisará dos dados do seu provedor de email (Gmail, Outlook, Office 365, Hostinger, HostGator, GoDaddy, etc.). Reserve de 15 a 30 minutos para a configuração. Consulte o guia completo na tela de Tabelas Genéricas (botão ‘Ajuda IMAP’) ou entre em contato com nosso suporte em suporte@suit-in.com.
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Planilhas e e-mail não escalam e geram problemas: e-mails se perdem, não há controle de SLA, é impossível auditar, não há automação, a informação fica fragmentada e não há visibilidade para liderança. Com SUIT In nada se perde, SLA é automático com alertas, auditoria é completa, automações economizam horas, tudo fica centralizado e dashboards funcionam em tempo real.
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A integração IMAP é essencial para abertura de tickets automáticos por e-mail e envio de notificações. O IMAP permite que o SUIT In envie notificações automáticas em tempo real, processe respostas de clientes por e-mail e garanta que clientes recebam atualizações sobre suas solicitações. Para configurar, você precisará dos dados do seu provedor de email (Gmail, Outlook, Office 365, Hostinger, HostGator, GoDaddy, etc.). Reserve de 15 a 30 minutos para a configuração. Consulte o guia completo na tela de Tabelas Genéricas (botão ‘Ajuda IMAP’) ou entre em contato com nosso suporte em suporte@suit-in.com.
